Wurde kein Wiederherstellungskennwort eingerichtet oder ist es verloren gegangen, müssen sowohl der Medienserver als auch der Dateiserver auf einen Zeitpunkt zurückgesetzt werden, zu dem der Benutzer noch nicht gelöscht war. Dann können Sie die Daten für den gelöschten Benutzer wiederherstellen.
So stellen Sie Daten für einen einzelnen Benutzer ohne die DLO-Notfallwiederherstellung wieder her:
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Schalten Sie sowohl den Dateiserver als auch den Medienserver offline.
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Führen Sie ein Backup des Dateiservers und des Medienservers durch.
Stellen Sie sicher, dass die DLO-Konfigurationsdatenbank und sämtliche Benutzerdaten in das Backup aufgenommen werden. Dieses Backup wird verwendet, um DLO im aktuellen Zustand wiederherzustellen, nachdem die Daten wiederhergestellt wurden. Werden DLO-Daten nicht gesichert, kann der aktuelle Zustand möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.
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Stellen Sie die Benutzerdaten auf dem Dateiserver wieder her.
Versuchen Sie dabei nur die Daten für den gewünschten Benutzer wiederherzustellen. Bestehen Unklarheiten, kann der gesamte Datenträger auf dem Dateiserver wiederhergestellt werden, vorausgesetzt, in Schritt 2 wurde der betreffende Datenträger vollständig gesichert.
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Stellen Sie die Konfigurationsdatenbank auf dem Medienserver wieder her.
In der Standardeinstellung lautet der Pfad C:\Programme\Symantec\Backup Exec\Data.
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Stellen Sie die Daten des Benutzers mithilfe der DLO-Administratorkonsole wieder her. Wählen Sie “Auf anderem Computer wiederherstellen”, und stellen Sie die Daten an einem temporären Speicherort wieder her.
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Stellen Sie den letzten Zustand des Medienservers wieder her.