Informazioni sul ripristino dei messaggi e-mail eliminati

Il funzionamento predefinito per l’eliminazione di un messaggio da un file di archiviazione della posta elettronica può variare a seconda dell’applicazione di posta elettronica utilizzata. In Lotus Notes è disponibile una funzionalità di eliminazione parziale che consente la conservazione di un messaggio in una cartella specifica, la cartella Cestino, per un intervallo personalizzabile (l’impostazione predefinita è 48 ore). Una volta trascorso tale tempo, il messaggio viene eliminato definitivamente. Outlook funziona in modo simile. I messaggi eliminati vengono spostati nella cartella “Posta eliminata”, ma non esistono limiti di tempo per l’eliminazione definitiva. Un messaggio viene eliminato definitivamente da Outlook soltanto quando l’utente svuota la cartella Posta eliminata.

In entrambi i casi, Desktop Agent replicherà l’eliminazione durante la successiva operazione di backup. Se un utente elimina casualmente un messaggio da un archivio della posta, il messaggio deve essere recuperato. Poiché non vengono conservate versioni dei file di archiviazione della posta elettronica, i messaggi eliminati definitivamente non saranno più disponibili dopo la scadenza del limite di tempo o dopo lo svuotamento manuale della cartella da parte dell’utente.

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