Se a senha para recuperação não tiver sido criada ou for perdida, é necessário restaurar o servidor de mídia e o servidor de arquivos para um momento específico antes do usuário ter sido excluído. A seguir, você pode restaurar os dados para o usuário excluído.
Para recuperar dados de um único usuário sem usar a restauração de emergência da DLO
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Coloque o servidor de arquivos e o servidor de mídia off-line
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Faça backup do servidor de arquivos e do servidor de mídia.
Assegure-se de que o backup inclua o banco de dados de configuração da DLO e todos os dados do usuário. Esse backup é usado para restaurar a DLO ao seu estado atual depois que os dados forem recuperados. Se não for feito backup de nenhum dado da DLO, talvez seja impossível retornar ao estado atual.
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Restaure os dados do usuário no servidor de arquivos.
Se possível, restaure só os dados para o usuário que está sendo restaurado. Se você não tiver certeza, pode ser restaurado todo o volume do servidor de arquivos, contanto que seja tomada a precaução na etapa 2 para assegurar que seja feito backup de todo o volume.
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Restaure o banco de dados de configuração no servidor de mídia.
O caminho padrão do banco de dados é C:\Arquivos de programas\Symantec\Backup Exec\Dados.
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Use o Console de administração de DLO para restaurar os dados do usuário. Selecione “Restaurar em um computador alternativo” e restaure os dados em um local temporário.
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Restaure o servidor de arquivos e o servidor de mídia ao estado mais recente.